在建院80周年之际,为全面提升医疗质量与管理水平,筑牢医疗安全防线,近期,济南市人民医院以病历质量为抓手,点面结合,通过“制度约束”与“评比激励”双轮驱动,连续推出系列管理举措,全面启动质量提升专项行动。
一、制度先行,动态积分压实管理责任
今年以来,医院创新实施临床科室病历质量自我管理积分制方案,建立量化评价体系,实现质量管理的常态化与可视化。基于1至8月的积分数据,针对连续排名靠后的科室由分管副院长进行了专项约谈,直面问题、精准指导,深入剖析问题根源,明确整改方向与时限,进一步压实科室质量管理主体责任,形成“自查-反馈-整改-提升”的良性循环机制。
二、评比赋能,以评促改提质增效
在积分制基础上,于9月26日组织开展了第三季度病历质量专项检查与评比活动。本次活动由质量管理办公室与医务科联合牵头,抽调病案管理委员会专家组成评审小组,围绕病历书写时效性、完整性、规范性等六大维度、27项指标,对全院52个临床科室的102份病历进行了系统评估。后续将根据评比得分情况对所抽取病历评出A、B、C、D档,并根据《济南市人民医院重点病历质量评价奖惩机制》落实奖惩。

三、以建院80周年为契机,持续构建病历质控长效机制
以建院80周年为契机,推动质量管理从“被动检查”向“主动作为”转变,从“事后检查”向“过程控制”与“前端预防”转变。下一步,医院将结合积分制管理与季度评比结果,开展“病历质量自我管理标杆科室”“优秀病历质控员”评选等活动,并深化智能病历质控系统应用,实现质控环节前移,全面提升医疗安全与服务水平。
病历质量是医疗安全的基石,也是医院内涵建设的重要体现。医院将以建院80周年为契机,持续夯实质量管理基础,为患者提供更加优质、安全、高效的医疗服务。